Rückgabe und Erstattung

Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben. Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein und sich in der Originalverpackung befinden. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Eine Wiedereinlagerungsgebühr erheben wir nicht.

Schritt 1: Formular herunterladen
Lade das Rücksendeformular herunter und fülle es vollständig aus. Ohne ausgefülltes Formular können wir deine Rücksendung nicht zuordnen.

Rücksendeformular herunterladen (PDF)

Schritt 2: Paket verschicken
Sende die Artikel zusammen mit dem Formular und der Rechnung an die Adresse, die auf dem Formular steht. Bitte nutze eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung. Die Rücksendekosten trägst du selbst, auch bei Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Schritt 3: Sendungsnummer schicken
Schick uns die Sendungsnummer per E-Mail an info@sprayease.de.

Defekte oder falsch gelieferte Artikel
Melde dich mit Fotos des Artikels unter info@sprayease.de. Nach Prüfung erhältst du kostenlos Ersatz, und die Rücksendung geht in diesem Fall auf unsere Kosten.

Kontakt
sprayease.de, info@sprayease.de
Montag bis Sonntag, 9:00 bis 17:00 Uhr. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.